Vous n’êtes pas accessible au site Web? Pas de panique ! Voici comment y remédier!

Vous paniquez certainement si soudainement le site Web n’est pas accessible, non? Surtout s’il s’agit d’un site Web pour les entreprises. Peut-être que vous perdrez des acheteurs potentiels et que la réputation de l’entreprise diminuera.

Cependant, ne paniquez pas trop pour l’instant. La cause du site Web ou du lien n’est pas accessible uniquement en raison d’un problème grave. Il se pourrait que la solution soit en fait assez simple.

Eh bien, dans cet article, nous discuterons de la façon de surmonter les sites Web inaccessibles et leurs diverses causes. Il suffit de regarder la discussion suivante.

Qu’est-ce qui rend le site Web inaccessible?

Avant de discuter de la façon de surmonter un site Web inaccessible, il est bon de connaître à l’avance certaines des causes possibles.

Habituellement, la cause du lien ne peut pas être ouvert est la présence de Erreurs DNS, à la fois dans les paramètres et les erreurs du serveur. Surtout si vous avez fini de modifier les paramètres réseau, ce qui est bien sûr très probablement la raison pour laquelle vous ne pouvez pas ouvrir le lien.

En outre, voici quelques causes courantes si les liens ou les sites Web ne sont pas accessibles:

• Connexion Internet problématique
• Accès IP bloqué / Conflit IP
• Contraintes de cache du navigateur
• Contraintes sur la sécurité des appareils
• Sites Web piratés
• Erreurs WordPress
• Domaine expiré
• Problèmes d’hébergement
• Site inondé de trafic

Parfois, lorsque le site Web n’est pas accessible, la cause peut être immédiatement reconnue à partir de la notification. Ainsi, il peut être directement surmonté en fonction des obstacles. Cependant, il y a plusieurs causes qui nécessitent une vérification supplémentaire. Comment procédez-vous?

13 façons de surmonter les sites Web inaccessibles

D’accord, sans plus tarder, discutons de la façon de surmonter les sites Web inaccessibles!

1. Vérifiez la connexion Internet

Si le lien ou le site Web n’est pas accessible, quelle est la première étape à suivre? Vérifiez d’abord votre connexion Internet. De peur que la connexion ne rencontre à nouveau des problèmes et qu’une notification n’apparaisse comme ceci:

Le moyen le plus puissant de vérifier votre connexion Internet est d’envoyer un ping à Google. Voici comment faire si vous utilisez Windows :

1. Cliquer Commencer puis tapez CMD et appuyez sur Entrée
2. Type: ping google.com, puis appuyez sur Entrée

Si les informations reçues sont comme l’image ci-dessus, cela signifie que votre connexion est perdue. Essayez d’abord de redémarrer votre réseau Internet. Si c’est le cas, essayez à nouveau le test.

Si les résultats font apparaître quatre données envoyées (envoyé = 4) et quatre données ont été reçues (reçu=4), ce qui signifie que la connexion s’est bien déroulée.

Vous pouvez également saisir la commande : ping google.com -t, pour connaître la stabilité de la connexion. S’il apparaît Délai d’expiration de la demande signifie que votre connexion est instable. Essayez de contacter votre fournisseur de services Internet.

2. Vider le cache DNS (DNS Flush)

Le cache est un support de stockage temporaire pour accélérer l’accès au site Web. Apparemment, le système d’exploitation stocke également un cache de connexion sous la forme d’un cache DNS.

Malheureusement, si le cache est problématique, cela peut rendre le site Web inaccessible. Par conséquent, vous devez d’abord supprimer DNS ou vider DNS. Voici comment faire si vous utilisez Windows :

1. Cliquer Commencer, puis tapez CMD, puis cliquez sur Entrer
2. À l’invite de commandes, tapez : ipconfig /flushdns

Eh bien, s’il a été déclaré réussi, essayez d’accéder à nouveau au site Web. Si le site Web n’est toujours pas accessible, il est nécessaire de vérifier les paramètres du serveur DNS.

3. Changer de serveur DNS

Si vous avez effacé le cache DNS mais que le site Web n’est toujours pas accessible, essayez de modifier le serveur DNS utilisé.

Votre fournisseur d’accès Internet (FAI) vous donnera un DNS par défaut pour accéder à Internet. En cas de problème, vous pouvez essayer d’utiliser un autre DNS, tel que le DNS de Google.

Voici comment modifier le DNS Server sous Windows :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du réseau, puis sélectionnez Ouvrez le Centre Réseau et partage
2. Choisir Modifier les paramètres de la carte
3. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion pour laquelle vous souhaitez modifier le serveur DNS, puis cliquez sur Propriétés

4. Une fois que l’onglet Propriétés s’affiche, sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), puis cliquez sur Propriétés.
5. Sur les options Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes entrez l’adresse IP DNS de Google, c’est-à-dire 8.8.8.8 et 8.8.4.4

6. Cliquer D’ACCORD pour enregistrer la configuration que vous avez effectuée.

Ensuite, essayez à nouveau d’accéder au site Web. Cela a-t-il résolu le problème?

4. Réinitialiser l’adresse TCP / IP

Une autre façon de surmonter les sites Web inaccessibles est de réinitialiser l’adresse TCP / IP. Cette méthode est effectuée pour surmonter la possibilité de conflits IP ou d’adresses IP bloquées.

Voici comment réinitialiser l’adresse TCP/IP :

1. Cliquez sur Démarrer, puis tapez CMD sur votre ordinateur
2. Type ipconfig/release pour supprimer une configuration réseau existante.
3. Type ipconfig /all pour afficher les informations d’adresse IP et les paramètres DNS.
4. Type ipconfig /flush pour effacer le cache DNS
5. Quand ipconfig /renew Pour reconfigurer les paramètres réseau
6. Entrée, commande Netsh Int IP Reset puis entrez
7. Entrée, commande Netsh Winsock Reset puis entrez

Après avoir exécuté toutes les commandes ci-dessus, redémarrez d’abord votre appareil. Ensuite, essayez de l’utiliser pour un accès limité au site Web.

5. Vider le cache du navigateur

Le cache du navigateur est une donnée de site Web qui est temporairement stockée dans le stockage du navigateur.

Bien qu’utiles pour accélérer le chargement des sites Web, les contraintes de cache du navigateur peuvent être la cause de liens ou de sites Web inaccessibles. Si cela se produit, vous devez vider le cache.

Voici comment vider le cache dans Chrome :

1. Ouvrez le menu latéral dans le coin supérieur droit de Chrome
2. Choisir Paramètres, puis sélectionnez Effacer les données de navigation
3. Sélectionnez une période (Plage horaire), sélectionnez Tous les temps pour supprimer toutes les données en premier lieu
4. Sélectionnez l’élément que vous souhaitez supprimer
5. Cliquer Données claires

6. Réinitialiser Google Chrome

Si l’effacement des données mises en cache n’a pas résolu l’impossibilité d’accéder au site Web, essayez de réinitialiser votre navigateur Chrome. Cette méthode est faite pour surmonter la possibilité de problèmes d’extension de navigateur ou de paramètres du navigateur.

Eh bien, voici comment réinitialiser Google Chrome:

1. Cliquez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit de votre Chrome, puis cliquez sur Paramètres
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Avancé Onglet
3. Recherchez et cliquez sur Réinitialiser et nettoyer

4. Choisir Restaurer les paramètres par défaut d’origine, puis cliquez sur Restaurer les paramètres

La méthode ci-dessus devrait réinitialiser Google aux paramètres initiaux. Si c’est le cas, veuillez réessayer d’accéder au site Web

7. Désactivez temporairement l’antivirus et le pare-feu

Les antivirus et les pare-feu empêchent parfois l’ouverture de liens ou de sites Web parce qu’ils sont soupçonnés de contenir des logiciels malveillants. Cependant, ce soupçon est parfois erroné (fausse alarme).

Eh bien, si vous êtes sûr que le site Web auquel vous accédez est sûr, essayez de désactiver temporairement l’antivirus et le pare-feu.  Pour désactiver l’antivirus dans Windows 10, procédez comme suit:

1. Appuyez sur le bouton Paramètres dans Windows et sélectionnez Mise à jour et sécurité
2. Cliquer Sécurité Windows, puis cliquez sur Ouvrir Sécurité Windows
3. Choisir Protec Virus &; MenaceTion puis cliquez sur Gérer les paramètres
4. Désactivez ensuite l’option Protection en temps réel

Si l’antivirus a été désactivé, désactivez également le pare-feu. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur le bouton Paramètres de Windows, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité
2. Cliquer Sécurité Windows, puis cliquez sur Ouvrir Sécurité Windows
3. Choisir Pare-feu et protection du réseau
4. Sélectionnez l’emplacement du pare-feu que vous souhaitez désactiver, Domaine, Privé ou Public.

5. Cliquez sur l’un d’eux, puis faites glisser le bouton Désactivé.

Vous pouvez réessayer d’accéder au site Web. Cependant, gardez à l’esprit que toujours avoir un antivirus et un pare-feu activés est la meilleure mesure de sécurité.

8. Améliorer la sécurité du site Web

Saviez-vous que chaque minute il y a 90 mille Une attaque de hacker s’est-elle produite? Cette attaque de pirate peut certainement être la cause de l’inaccessibilité du site Web.

Eh bien, pour les mesures préventives, vous devez améliorer la sécurité de votre site Web.  Voici les étapes :

• Activer les fonctionnalités de protection contre les logiciels malveillants. Les fonctionnalités anti-malware telles que Imunify360 peuvent protéger les sites Web contre les logiciels malveillants, les virus et autres actions de piratage. Si votre service d’hébergement en a un, utilisez-le bien.
• Installez un plugin de sécurité. Un site Web sans plugins est comme une maison sans murs; Tout le monde peut entrer à volonté. Fortifiez votre site Web avec des plugins de sécurité comme Sécurité iThemes et Sécurité Wordfence.
• Installer SSL. SSL est une méthode qui garantit que l’échange de données effectué est crypté, de sorte qu’il n’est pas facilement infiltré par les pirates.
• Effectuez des mises à jour régulières. Assurez-vous de toujours mettre à jour régulièrement les thèmes, les plugins et les cœurs WordPress. Il s’agit d’éviter les failles de sécurité qui seront exploitées par les pirates.
• Utilisez la protection DDoS. Empêchez les attaques DDoS en utilisant des services de sécurité tiers tels que CloudFlare.

9. Correction des erreurs WordPress

L’une des causes de l’impossibilité d’accéder au site Web est due à une erreur WordPress. Cela peut être dû à des fichiers de site Web endommagés, des mises à jour échouées, des serveurs problématiques, des erreurs de base de données et bien plus encore.

Heureusement, WordPress fournit des notifications en fonction de la cause de l’erreur. Ainsi, vous pouvez plus facilement le réparer. Un exemple est la notification d’erreur 404 Not Found.

L’erreur se produit car le navigateur ne trouve pas la page ou le fichier auquel accéder, soit parce qu’il est endommagé, manquant ou supprimé.

Eh bien, voici quelques façons de le corriger si vous trouvez une erreur 404:

1. Vérifier l’écriture de l’URL
2. Recharger ou actualiser la page
3. Effacer le cache et l’historique du navigateur
4. Réinitialiser le permalien WordPress
5. Restaurer le fichier .htaccess
6. Désactiver les thèmes et les plugins

En plus de 404 Not Found, il existe d’autres types d’erreurs WordPress. Si vous comptez, il y a plus de 40 erreurs qui peuvent rendre le site Web inaccessible. Beaucoup aussi, hein?

Cependant, vous n’avez pas à vous inquiéter, il existe un moyen rapide de résoudre toutes les erreurs WordPress.  Ainsi, votre site Web peut être directement consulté à nouveau.

10. Renouveler le domaine du site Web

Si vous voyez l’apparence de votre site Web comme suit, cela signifie que le domaine du site Web a expiré. Cet obstacle peut également rendre les liens ou les sites Web inaccessibles.

Vous pouvez contacter votre fournisseur de services de domaine pour confirmer son état. S’il a expiré, essayez de demander de l’aide pour renouveler à nouveau le domaine.

Toutefois, cela ne peut être fait que si le statut expiré ne dépasse pas la limite de renouvellement autorisée.

11. Vérifiez l’état du serveur du site Web

Le site Web n’est pas accessible si le serveur est en panne. Il est généralement marqué par la présence des notifications suivantes:

Eh bien, pour être sûr, vous pouvez accéder à Est-ce qu’il est en panne en ce moment? Ensuite, tapez le nom du site Web que vous souhaitez vérifier.

Vous obtiendrez des informations sur l’heure à laquelle le site Web a répondu, des informations sur la date de sa dernière panne et l’état du serveur.

Pour Utilisateurs de Niagahoster, l’état du serveur peut être facilement vérifié sur https://status.niagahoster.co.id/.

Vous obtiendrez des informations complètes sur l’état du service et les problèmes qui se produisent. Ainsi, vous pouvez vous assurer de l’état du site Web s’il est accessible correctement.

L’état du serveur en panne rend certainement le site Web inaccessible. Vous devez attendre le processus de réparation en fonction du temps estimé donné ou contacter davantage votre équipe d’assistance au service d’hébergement.

12. Passez à des services d’hébergement de qualité

Si le serveur en panne se produit souvent, la cause peut être due au fait que le service d’hébergement utilisé n’est pas bon. Cela peut être lié à une mauvaise qualité du serveur et à une technologie ou à une maintenance moins qu’optimale.

Si cela arrive à votre site Web, la meilleure solution est de passer à un service d’hébergement plus prometteur. Principalement, à partir d’un temps de disponibilité élevé. Niagahoster est un service d’hébergement qui fournit une disponibilité jusqu’à 99,99%.

Que signifie ce chiffre? Il est probable que le serveur ne soit en panne que pendant 5 minutes en un an. Il est donc peu probable que le site Web ne soit pas accessible en raison d’une panne du serveur.

13. Mise à niveau du service d’hébergement

Si le lien ou le site Web n’est pas accessible non pas parce que le serveur est en panne, mais parce qu’il est incapable d’accueillir le trop-plein de visiteurs, quel devrait-il être? Vous devez mettre à niveau le service d’hébergement utilisé.

Par exemple, vous utilisez initialement un package d’hébergement partagé chez Niagahoster. Eh bien, parce que les visites sur le site Web augmentent, vous pouvez essayer de passer aux services d’hébergement cloud Niagahoster.

Pourquoi? Parce que, le choix des forfaits d’hébergement cloud offre des spécifications de serveur avec des ressources plus élevées. Ainsi, il est prêt à accueillir des dizaines de milliers de visiteurs chaque jour. Sans oublier le support de LiteSpeed Memcached, qui rend les sites Web accessibles facilement et rapidement.

Savez-vous déjà que la solution du site Web n’est pas accessible?

Eh bien, c’était comment surmonter les sites Web qui ne sont pas accessibles pour que vous puissiez essayer. Il s’avère que les causes des sites Web inaccessibles sont très diverses, hein? À partir de problèmes de connexion Internet, de problèmes DNS, jusqu’à l’arrêt du serveur.

Bien que l’impact soit important, certaines solutions sont assez faciles. Nous avons expliqué certaines des étapes ci-dessus. En voici un résumé :

1. Vérifiez la connexion Internet
2. Vider le cache DNS (DNS Flush)
3. Changer de serveur DNS
4. Réinitialiser l’adresse TCP / IP
5. Vider le cache du navigateur
6. Réinitialiser Google Chrome
7. Désactivez temporairement l’antivirus et le pare-feu
8. Améliorer la sécurité du site Web
9. Correction des erreurs WordPress
10. Renouveler le domaine du site Web
11. Vérifiez le serveur du site Web, est-il en panne ou non?
12. Passez à des services d’hébergement de qualité
13. Mise à niveau du service d’hébergement

De la manière ci-dessus, le problème de l’inaccessibilité du site Web aurait dû être surmonté. Sinon, vous pouvez contacter l’équipe de réussite client qui est prête à vous aider 24 heures.