TERM OF SERVICE

SYARAT dan KETENTUAN UMUM

1.  MATOB sebagai penyedia jasa pembuatan website tidak menerima pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, dan hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
2.  Isi konten website merupakan tanggung jawab pelanggan.
3.  Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan di website merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga Matob terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.

KEWAJIBAN PELANGGAN

1.  Bersedia membaca peraturan ini sebelum mendaftarkan diri dan mentaatinya.
2.  Membaca dan mentaati peraturan umum di TOS MATOB.
3.  Bersedia memberikan informasi lengkap dengan disertai data yang valid dan email yang berfungsi dengan baik saat melakukan pendaftaran.
4.  Bersedia membayar tagihan tepat waktu sesuai tenggat jatuh tempo.

MATERI WEBSITE

1.  Pengiriman konten website disesuaikan dengan paket website yang dipilih.
2.  Konten yang dikirim merupakan data yang siap upload sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak MATOB.
3.  Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak MATOB.
4.  Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan MATOB dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
5.  Ubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
6. Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur di luar paket atau penggantian desain website yang sudah dipilih oleh pelanggan.
7.  MATOB membuat dan mengelola halaman website pelanggan sesuai dengan maksimal yang ditentukan sebagaimana tertulis di awal draft penawaran. Apabila pelanggan menginginkan tambahan halaman untuk dikelola maka akan dikenakan biaya tambahan.

PENGERJAAN WEBSITE

1. Website akan diselesaikan dalam jangka waktu sebagaimana tertulis di draft awal setelah approval pembelian.
2. Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan.
3.  Permintaan penggantian template tidak termasuk dalam revisi.
4.  MATOB akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan memberikan akun yang dibutuhkan pelanggan dalam mengelola dan mengembangkan website.

REVISI

1.  Revisi website adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
2.  Maksimal revisi website disesuaikan dengan draft di awal pembuatan
3.  Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman diluar paket, dan logo yang sudah disetujui.

GARANSI

1.  MATOB memberikan garansi selama 1 tahun dan dapat diperpanjang jika masih bekerjasama pada tahun berikutnya.
2.  Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan diberikan backup secara penuh.
3.  Klaim garansi akan gugur jika dasbor admin website dan cpanel diberikan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan MATOB.